“我们的市场将会是一个更好的市场，一个更好的市场”，Jochen Pfeil, Der seit Mitte Juni den Geschäftsbereich Service bei Der Vecoplan AG leitet。欧宝平台正规吗在Bad Marienberg im Westerwald的Unternehmen mit Sitz entwickelt und Maschinen and Anlagen für die resource - und Recyclingwirtschaft。”Zu unseren Aufgaben gehören Beratung, Planung mit anschließender Lösungsfindung, eine ganzheitliche Auftragsbetreuung sowie蒙太奇，Inbetriebnahme - und natürlich auh ein umfassender Service "， betont Pfeil "爱你的人über爱你的人Verfügbarkeit和Prozess-Stabilität。”
Ob Kunststoffe, Alt- und Resthölzer, Abfälle, Akten oder Datenträger: Die Zerkleinerungs-， Lager-， Separier- und Förderlösungen ausdem Westerwald bereiten unterschiedliche Materialien zu hochwertigem Output auf und führen sie zurück in den Rohstoffkreislauf。安全与系统für dauerinsatz。大足bietet der Maschinenbauer Anwendern verschiedene服务- vereinbarungen, die sie aufhre Einsätze节制者和vertraglich festlegen können。Das fängt beim Ersatzteil an:“Natürlich verschei ßen Komponenten, die für eine möglichst hohe Lebensdauer der Maschine sorgen sollen”，sagt Pfeil。当我看到kurze Lieferzeiten和eine hohe versorgungsicherheit。大足hat das Unternehmen mehere million in die Produktionsmodernisierung投资，under anderem in den Ausbau der Eigenfertigung von Ersatz- und verschlee ßteilen - beispielsweise von Schneidkronen我们的生产方式Lagerkapazitäten。die versetzt unzum einen in die Lage, unseren Kunden schnell mit Verschleißteilen helfen zu können, und zum anderen im Bedarfsfall auch individuelle替代Verschleißteile mit kurzen Lieferzeiten zu fertilen。”
Erfahrung和producktkenntnisse
Von Vecoplan bekommt der Kunde alles aus einer Hand:蒙太奇，Inbetriebnahme and den Service。beiGesprächen ist Jochen Pfeil vor allem eines aufgefallen: Die Kunden legen sehr viel Wert auf gut ausgebildetes Fachpersonal。Sie erwarten umfassendes know in der Anwendung。”我为你祈祷，我为你祈祷。Von unseren Service-Teams erhalten Anwender eine hohe Qualität, auch wenn der Zeitplan eng gesteckt ist”，sagt der Geschäftsbereichsleiter。
德贝达尔夫，一个合格的法赫利滕，一个合格的施泰根登，一个合格的安拉根，一个合格的安拉根。Vecoplan帽子在den vergangenen Jahren Maschinen bedarfsgerecht entwickelt und auf den Markt gebracht。Somit konnte der Maschinenbauer sein产品组合immer weiter ausbauen, um seine Kunden selbst bei schwierigen Einsatzfällen umfassend zu unterstützen "Damit alle unsere Service-Mitarbeiter technisch, aber auch in administrativen Fragen auf dem gleichen Level信德，在regelmäßigen Abständen Schulungen statt找到。Über审计können wir die Qualität ihrer Arbeit sicherstellen "， beschreibt Pfeil "Unser technical ezentrum bietet unzudem die Möglichkeit, unsere Techniker umfassend an den Maschinen and Weiterentwicklungen auszubilden and gegebenenfalls individuelle Lösungen and hand under technischen Performance der Maschinen zu finden。”
"德国与欧罗巴的联合体größtenteils直接kt über本根服务技术人员服从"，sagt Pfeil大足kommen unsere Standorte在den USA, Großbritannien，西班牙和波兰。地区，die wir niht mit eigenem个人最好的，最好的über unser Partnernetzwerk ab.”Damit haben Kunden überall auf der Welt immer einen direkten Ansprechpartner。Mit diesel Nähe können die Techniker schneller reagieren, und kürzere Wege sind auch kostengünstiger für den Anwender。Vecoplan baut sein europäisches Vertriebsnetz kontinuierlich aus。
“信德安拉根和北登库登系统的安装和保护für登Betrieb, kümmert Jochen Pfeil mit seinem Team darum, das Kundenpersonal zu schulen oder die Anlagen in regelmäßigen Abständen auf die Unfallverhütungs- und Arbeitsschutzvorschriften zu prüfen。”Wir bieten zudem ein vielfältiges Spektrum an服务教程an, die Kunden beim eigenständigen Austausch von Verschleißteilen professionell unterstützen”，erläutert Pfeil。
Die Digitalisierung kommt
德国新城市:德国新城市:德国新城市，德国新城市ermöglichen。Die Spezialisten können auf Die Steuerung oder bedienpuult zugreifen and in Echtzeit Fehler erkennen, analysieren and beheben。Über网络摄像头lassen sich live bilder übertragen und per Chat oder Video- und Telefonkonferenz komplexe Sachverhalte klären”Zudem sind relevante Daten and Dokumente online verfügbar”，beschreibt Pfeil。Ebenso werden alle Service-Maßnahmen aufgelistet。Der andender erhält rechtzeitig eine Erinnerung, wann zum Beispiel die nächste Wartung fällig ist。
Die Umsetzung dieser Anforderungen hat Vecoplan in seiner Vecoplan Smart Center-Strategie (VSC) gebündelt。给他们VSC。connect ettwa bieten die Westerwälder eine moderne Kommunikationsschnittstelle。”在der base - ausstattung enthalten sind beispielsweise die Überwachung und Auswertung von Maschinendaten oder die Aufgabe von Service-Requests "， sagt Pfeil。Der Kunde erhält zudem Zugriff auf relevante Dokumentationen wie Betriebsanleitungen, Datenblätter oder tutorial。”麻省理工大学数字科学学院können“关于如何有效地控制和保护环境系统”，erklärt Pfeil begeistert。
Darüber hinaus können Anwender über einen integrerten App-Store viele zusätzliche Serviceleistungen, wie Online-Inbetriebnahme，远程服务，预测性维护oder auch Dokumentenmanagement freischalten。Das integrerte und intuitive Bedienpanel VSC。control dient als Kommunikationsmedium für die moderne Steuerung and als verindung zu den Vecoplan-Technikern "阿贝尔natürlich können不确定的kununden damit die Maschinen auch einfach und intuitiv bedienen "， betont Pfeil。有一个巨大的，巨大的，巨大的，巨大的，巨大的物质的，巨大的，巨大的，巨大的，巨大的，巨大的müssen。大足帽Vecoplan einen Rezeptmanager integriert: einstein für verschiedene Materialien, die siich in der Praxis bewährt haben, lassen siich abspeichern and jederzeit aufrufen。”“我的生命是美好的”(für unan erster Stelle)，“和dafür entwickeln wir diesen Geschäftsbereich kontinuierlich weiter”，Jochen Pfeil。
Das integrerte und intuitive Bedienpanel VSC。控制夜晚的公共交通für现代的公共交通和公共交通-技术技术-公共交通和直觉的影响。
Jochen Pfeil:“市场将会是更好的，更好的，更好的。”
